La communauté en ligne de SonicWall met en relation les professionnels de la cybersécurité
SonicWall a récemment lancé une communauté en ligne pour permettre à des professionnels du monde entier partageant les mêmes idées d’entrer en contact. Depuis le lancement, près d’un millier d’utilisateurs ont interagi les uns avec les autres, chacun apportant sa contribution et son aide grâce à sa propre expertise technique, ses connaissances personnelles et son expérience.
Mais qu’est-ce qu’une communauté? Gartner définit une communauté comme « un groupe de personnes en constante évolution qui collaborent et partagent leurs idées sur un réseau électronique ». En réunissant un groupe de personnes ayant un intérêt commun et en mettant à leur disposition une plateforme pour s’adresser simultanément à de nombreux lecteurs tout en facilitant la communication en temps réel, les communautés sont en mesure d’optimiser leur pouvoir collectif.
Nous avons vu cette définition prendre vie avec le lancement de la communauté SonicWall, et les avantages sont déjà clairs :
- Échanger les meilleures pratiques pour réduire le coût total de possession grâce aux solutions SonicWall.
- Apprendre à maximiser la valeur des produits SonicWall.
- Communiquer avec le service de gestion des produits ou d’assistance pour poser des questions, obtenir de l’aide ou soumettre une idée.
- Partager votre expérience et votre expertise avec d’autres utilisateurs SonicWall.
Une communauté vraiment engageante
Fondamentalement, la communauté permet aux professionnels de la cybersécurité de communiquer les uns avec les autres d’une manière à la fois pertinente et significative. La communauté est un endroit où l’on peut poser des questions, entamer de nouvelles discussions et collaborer avec des experts de divers secteurs.
Des clients et partenaires ayant des questions ont reçu des réponses pertinentes et utiles du personnel de SonicWall et de professionnels expérimentés dans le domaine. Des membres se sont réunis pour résoudre des problèmes difficiles. Grâce au brainstorming collectif et à la créativité, les problèmes qui prenaient quelques jours sont maintenant résolus en deux fois moins de temps.
La communauté est facile à utiliser et permet de trouver du contenu significatif de différentes façons. Profitez de la recherche intégrée pour trouver des articles pertinents, passer en revue les dernières discussions ou choisir parmi une grande variété de catégories de solutions.
Et avec l’option de notification en temps réel, il est facile de savoir quand une de vos questions a reçu une réponse. Vous pouvez également choisir de recevoir des notifications sur les produits, les mentions d’utilisateurs, les problèmes rencontrés par hasard, et plus encore.
La communauté dispose même d’un centre de développement pour les discussions techniques approfondies, ainsi que d’un espace virtuel pour faire une pause et échanger des idées et communiquer avec des pairs.
L’avantage de rejoindre la communauté est qu’elle vous donne un accès gratuit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à une mine de connaissances, et il est facile de commencer. Il vous suffit de vous rendre sur community.sonicwall.com et de vous connecter avec vos identifiants MySonicWall pour commencer à participer. Si vous n’avez pas de compte MySonicWall, ce n’est pas un problème. Vous pouvez en créer un gratuitement et quelques minutes suffisent pour s’inscrire.
Join SonicWall Community
Que vous débutiez avec les produits SonicWall ou que vous soyez avec nous depuis des années, la communauté SonicWall a quelque chose à vous offrir. Et si vous choisissez de partager vos propres connaissances et expériences, vous pouvez potentiellement aider de nombreuses autres personnes.
Rejoignez la conversation dès maintenant sur community.sonicwall.com.
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