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Opções de serviços de firewalls com cobranças mensais para simplicidade e escalabilidade

A SonicWall passou os últimos anos expandindo sua linha de produtos e seus recursos, mantendo-se à frente dos distúrbios na cadeia de suprimentos, e continua oferecendo um TCO líder do setor aos seus clientes, utilizando uma abordagem de fora para dentro para prestar suporte e capacitar sua comunidade de parceiros.

Para corresponder melhor à maneira como os MSPs e MSSPs atuam no mercado, a SonicWall agora oferece uma opção de serviços de segurança de firewall com cobranças mensais em seus pacotes de proteção em níveis. Com esta nova opção de compra, os parceiros podem atender melhor aos clientes para os quais o preço faz muita diferença, que querem mais escalabilidade ou que simplesmente não querem ter o compromisso de arcar com os termos contratuais dos serviços tradicionais. Agora esses clientes podem pagar um valor mensal pelos pacotes de serviços de segurança cibernética que melhor atenderem às suas necessidades – tudo sem compromisso.

No passado, os clientes tinham de contratar serviços de segurança de firewall junto com o firewall e firmar contratos de serviços com duração de um a três anos. Mas as empresas dos dias de hoje, diante das forças econômicas voláteis, modelos flutuantes de trabalho em casa, e requisitos cada vez maiores de segurança cibernética, querem mais escalabilidade e flexibilidade. E os MSPs e MSSPs, muitos dos quais são membros da nossa comunidade de parceiros, querem que essas necessidades sejam atendidas.

Esta nova estrutura de precificação oferece uma série de benefícios para os nossos parceiros, e uma das principais é a simplicidade.

Ao contrário do que acontece com alguns programas concorrentes. não existem sistemas de pontos complicados para se monitorar, nem um crédito mínimo a ser mantido para manter a validade das licenças. Na verdade, os parceiros não terão de fazer qualquer pagamento antecipado no início do projeto: os pagamentos são devidos no final dos períodos e não antecipadamente. Em outras palavras, os parceiros são cobrados com base no consumo, ao final de cada mês, e os usuários finais pagam apenas pelo que tiverem de fato utilizado.

Veja aqui um resumo de todos os benefícios que isto representa para os nossos parceiros MSSP/MSP ao optarem pelos novos serviços de firewall com cobranças mensais:

  • Agrupe e fature os melhores serviços de segurança cibernética: Os MSPs e MSSPs aprovados pela SonicWall agora podem cobrar de seus clientes mensalmente pelos serviços populares de segurança cibernética da SonicWall que estão incluídos em três níveis de proteção econômicos para appliances da 7ª geração: Threat Protection Security Suite, Essential Protection Security Suite e Advanced Protection Security Suite (veja abaixo).
  • Chega de POs: Os processos padrão geralmente exigem uma ordem de compra e um ciclo de vendas. Essa opção funciona bem em compras feitas apenas uma vez, com vigência de longo prazo. Entretanto, ela não está alinhada às estratégias modernas dos MSSPs e MSPs e aumenta a complexidade, os custos administrativos e as barreiras. A opção de serviços de firewall com cobranças mensais da SonicWall é uma opção sem compromisso, com cobrança após o consumo, para serviços de segurança de firewall fornecidos em pacotes, com cobrança e licenças integradas – ao mesmo tempo reduzindo os custos de implementação.
  • Chega de datas de renovação perdidas: Com os serviços de segurança de firewall em pacotes, cobrados convenientemente a cada mês, os MSSPs e MSPs aprovados nunca mais terão de se preocupar com as datas de renovação em contratos multianuais. Isto representa uma experiência mais tranquila para os clientes – e como reduz as chances de lacunas nos meios de proteção essenciais, também é uma opção mais segura.
  • Compre o equipamento ou use o que você já tem. Os MSSPs/MSPs agora têm a opção de implementar os serviços de segurança com cobranças mensais a firewalls das séries TZ e NSa da geração atual já instalados ou de adquirir licenças para novos firewalls a serem instalados para clientes. É uma garantia para os parceiros de que não vão precisar aguardar até o momento de atualizar o equipamento para oferecerem essa opção aos seus clientes.
  • Automatização do encaminhamento dos processos de cobrança: Para simplificar ainda mais as cobranças, os parceiros da SonicWall podem integrar e automatizar a cobrança mensal dos clientes pelo uso de ferramentas de automação de serviços profissionais (Professional Services Automation – PSA), como o ConnectWise e o Autotask.
  • Explore os poderosos relatórios e análises: Uma vez adquiridas as licenças Essential ou Advanced para o SonicWall Network Security Manager (NSM) para os serviços de segurança de firewall, os parceiros poderão potencializar recursos adicionais de gerenciamento, geração de relatórios e análises, preservando a conveniente estrutura de cobranças mensais.
  • Ampliação das ofertas de serviços: Os novos serviços de segurança em firewalls com cobranças mensais se unem ao Managed Endpoint Security, Managed Remote Access, Managed Cloud Application Security e Managed Email Security para compor uma plataforma de segurança profunda e abrangente para os MSSPs e MSPs.

Proteção, aquisições e preços: Como os clientes se beneficiam

Os serviços de segurança de firewall da SonicWall oferecem tecnologias populares de segurança cibernética com Serviços de Prevenção de Intrusões (Intrusion Prevention Services – IPS), Controle de Aplicativos, Serviços de Filtragem de Conteúdo (Content Filtering Services – CFS), Antimalware para Gateways e o Capture Advanced Threat Protection (ATP) da SonicWall com a patenteada Inspeção profunda de memória em tempo real (Real-Time Deep Memory Inspection – RTDMITM).

Esses serviços protegem os clientes em tempo real de ameaças como malware, ransomware, vírus, intrusões, botnets, spyware, cavalos de Troia, worms e outros ataques mal-intencionados. Sem a possibilidade de lacunas nos serviços, os clientes contam com proteção 24 horas por dia, contra os mais avançados e persistentes ataques cibernéticos.

Clientes que quiserem alavancar os serviços mensais de firewall sequer terão de comprar um SKU: Basta visitar o portal da SonicWall e pressionar alguns botões para habilitar os serviços de que precisam em instantes.

Que pacote é o mais adequado para os seus clientes?

Três pacotes – Threat Protection Security Suite, Essential Protection Security Suite e Advanced Protection Security Suite – estão disponíveis para cobrança mensal.

Tabela comparativa destacando os pacotes de soluções em segurança cibernética da SonicWall.

Veja aqui um resumo do conteúdo dos pacotes:

  • Threat Protection Security Suite: O nível mais básico de proteção, esse pacote é capaz de bloquear ameaças O pacote oferece IPS, Antimalware para Gateways, Controle de Aplicativos e mais, e está disponível somente para appliances de firewalls da Série TZ.
  • Essential Protection Security Suite: Com o acréscimo de Antispam Abrangente e Capture ATP com RTDMI, esse pacote é capaz de bloquear tanto ameaças conhecidas quanto desconhecidas. O Capture ATP é um sandbox multimotor que opera em nuvem, projetado para identificar e bloquear ameaças nunca vistas antes e a ataques de dia zero no gateway.
  • Advanced Protection Security Suite: Este pacote é capaz de bloquear ameaças desconhecidas em escala. Os recursos de gerenciamento oferecidos com o Network Security Manager (NSM) Cloud Management e com o NSM Cloud Reporting são inovadores para os MSPs ou clientes com diversas unidades. O NSM trabalha com um único console para administrar todos os firewalls da SonicWall em um ambiente, incluindo a capacidade de implementar uma configuração padrão em todas as unidades. O NSM também ajuda na manutenção do firmware atualizado – poupando horas de trabalho para lidar com cada appliance individualmente e evitando a preocupação de que um appliance não revisado possa servir como ponto de entrada para os criminosos. Esses ganhos em eficiência deixam os administradores livres para se concentrarem em tarefas mais importantes, como a prevenção de ameaças e o combate a ataques no momento em que ocorrerem.

Qualquer que seja o pacote selecionado, os usuários finais terão acesso ao suporte 24/7, incluindo atualizações de firmware, substituição de hardware e um portal de suporte on-line de nível internacional.

Como começar a oferecer os serviços de segurança de firewall com cobranças mensais

A nova opção com cobranças mensais está disponível agora para parceiros do Programa de MSSP da SonicWall. Os MSPs e MSSPs SecureFirst já cadastrados da SonicWall podem solicitar modelos de cobrança mensal no Portal de Parceiros.

Para saber mais sobre os serviços de segurança de firewall da SonicWall, leia o resumo da solução.

MySonicWall Workspace: Simplificando o Gerenciamento de Recursos para MSSPs

Cada vez mais, pequenas e médias empresas (SMB) confiam sua segurança aos Provedores de Serviços de Segurança Gerenciada (MSSP), assim como empresas , eliminam os custos e a complexidade (ou seja, dores de cabeça) da proteção de seus recursos digitais e usuários.

Existe uma necessidade constante de facilitar o gerenciamento do ciclo de vida de recursos e clientes por MSSPs. Isso inclui tudo, desde a integração de novos tenants, gerenciamento e contabilização de recursos usados pelos clientes (dedicados ou compartilhados, arrendados ou cogerenciados) até a concessão de visibilidade e controle aos funcionários e clientes.

Por mais de 15 anos, os parceiros e clientes da SonicWall usam o portal MySonicWall para gerenciar seus recursos, incluindo o registro de produtos e serviços de licenciamento.

Para atender às mudanças na dinâmica das operações de segurança, a SonicWall apresenta o My Workspace para gerenciar facilmente clientes, recursos e controle de acesso.

Obtenha uma visão “instantânea” de todos os usuários e recursos

Como uma nova casa para os usuários do MySonicWall, o My Workspace funciona como um painel, oferecendo uma visão instantânea de todos os tenants e recursos registrados a um MSSP com inteligência acionável.

Alertas rápidos para alertas, incluindo licenças que podem estar expirando ou novas atualizações de software para produtos de hardware/software, orientam os administradores para onde devem priorizar seu horário do dia. O My Workspace também é um atalho para os fluxos de trabalho de gerenciamento do ciclo de vida do cliente, incluindo gerenciamento de tenants, gerenciamento de produtos e gerenciamento de usuários.

Organize os clientes por “Tenants”

Tenants são a nova maneira de segregar recursos usados por diferentes clientes – especialmente ao usar serviços em nuvem como o Capture Security Center, o Capture Client, o Cloud App Security e o WiFi Cloud Manager.

Os MSSPs podem integrar facilmente novos clientes, iniciando o assistente “Create Tenant” para atribuir um nome e fornecer instantaneamente controle de acesso baseado em função para grupos de usuários. Grupos de usuários recebem funções atribuídas para gerenciar e operar recursos. As funções são atribuídas para operar todos os produtos gerenciados, incluindo também as operações do MySonicWall.

Cada tenant pode ter múltiplos grupos de usuários com acesso ao MySonicWall (por exemplo, administradores e gerentes de linha de serviço nas equipes MSSP que precisam de acesso total de administrador ou somente leitura, ou equipes de clientes que precisam de vários graus de privilégios, dependendo dos requisitos de serviços).

Registro simplificado de produtos, gerenciamento

Até os fluxos de trabalho de registro e gerenciamento de produtos foram simplificados. O registro é tão fácil quanto 1-2-3:

  1. Escolha um tenant
  2. Digite o número de série, código de autenticação ou chave de ativação
  3. Configure opções de gerenciamento

As visualizações do produto são mais rápidas e com fluxos de trabalho comuns – como transferências entre tenants, atualização das configurações zero-touch para firewalls e ativação de serviços adicionais – são acessíveis por meio de botões de ação rápida. Os registros em massa foram simplificados para permitir a integração de vários recursos para um ou mais clientes ao mesmo tempo.

Processos simples de aprendizado para usuários finais e MSSPs

Embora a experiência do usuário e a interface estejam sendo aprimoradas, a necessidade de aprender ou “desaprender” práticas existentes é baixa ou quase nula. Com a ajuda contextual disponível em cada fluxo de trabalho, bem como o lançamento de um guia de início rápido recém-projetado, usuários novos e existentes entenderão facilmente como tirar o melhor proveito dos novos fluxos de trabalho para otimizar as operações diárias.

My Workspace é aberto a todos os usuários e não limitado apenas a MSSPs. Até os clientes finais da SonicWall podem aproveitar essas funcionalidades  para otimizar a maneira como gerenciam seus próprios recursos. Grandes empresas podem segregar suas operações em múltiplos tenants com base em seus modelos operacionais de TI.

Pronto para ver o My Workspace? Clientes e parceiros podem fazer login no http://www.mysonicwall.com/ com suas credenciais ativas e dar uma olhada!