Opciones de servicios de firewall mensuales para ofrecer simplicidad y escalabilidad

Durante los últimos años, SonicWall ha ampliado su cartera y sus prestaciones, se ha mantenido un paso por delante de los problemas de la cadena de suministro, ha seguido ofreciendo a nuestros clientes un TCO líder en el sector y ha utilizado un enfoque desde fuera hacia dentro para apoyar y empoderar a nuestra comunidad de partners.

Con el fin de adaptarse más a la forma en que los MSPs y MSSPs lanzan sus productos y servicios al mercado, ahora SonicWall ofrece una opción de servicios de seguridad de firewall mensuales para nuestros paquetes de protección. Con esta nueva opción, los partners pueden responder mejor a las necesidades de sus clientes sensibles al precio, que quieren una mayor escalabilidad o que simplemente no quieren comprometerse con los habituales términos de los contratos. Ahora, los clientes pagan un precio mensual por su paquete de servicios de ciberseguridad que se ajusta mejor a sus necesidades, sin compromiso.

Antes, los clientes compraban servicios de seguridad de firewall con su firewall y suscribían un contrato de servicios de uno o tres años. Sin embargo, las empresas de hoy en día, que se enfrentan a fuerzas económicas volátiles, a fluctuantes modelos de trabajo desde casa y a crecientes requisitos de ciberseguridad, querían un mayor nivel de escalabilidad y flexibilidad. Además, sus MSPs y MSSPs, muchos de los cuales son miembros de nuestra comunidad de partners, querían ser capaces de satisfacer esas necesidades.

Esta nueva estructura de precios ofrece a nuestros partners una serie de ventajas, y una de las más importantes es la simplicidad.

A diferencia de algunos programas de competidores, no hay sistemas de puntos complicados que seguir ni se requiere un crédito mínimo para mantener las licencias. De hecho, los partners no tienen que hacer ninguna adquisición inicial: la facturación se realiza a mes vencido, es decir, con postpago en lugar de prepago. En otras palabras, se cobra a los partners en base a su consumo al finalizar el mes, y los usuarios finales pagan solo por lo que utilizan.

A continuación, le ofrecemos un resumen de las formas en que nuestros partners MSSP/MSP SecureFirst pueden beneficiarse de la nueva opción de servicios de firewall mensuales:

• Facturación de los mejores servicios de ciberseguridad agrupados en paquetes: Ahora, los MSSPs y los MSPs aprobados de SonicWall pueden facturar a sus clientes mensualmente por los servicios de seguridad de SonicWall más vendidos incluidos en tres económicos niveles de protección para los dispositivos de la 7ª generación: Threat Protection Security Suite, Essential Protection Security Suite y Advanced Protection Security Suite (ver más abajo).
• Adiós a las órdenes de pedido: Los procesos estándar a menudo requieren una orden de pedido y un ciclo de venta. Esto resulta efectivo para compras puntuales o a largo plazo. Sin embargo, no es compatible con las estrategias modernas de los MSSPs y MSPs y añade complicaciones, gastos y obstáculos. La opción de servicios de firewall mensuales de Sonicwall ofrece un modelo de facturación a mes vencido y sin compromiso, con funciones integradas de facturación y aprovisionamiento de licencias, y al mismo tiempo reduce los costes iniciales.
• No se saltarán más renovaciones: Gracias a la cómoda facturación mensual de los paquetes de servicios de seguridad de firewall, los MSSPs y los MSPs aprobados no deben preocuparse por que se le pasen algún plazo de renovación de los contratos multianuales. Esto se traduce en una experiencia de cliente más fluida y, puesto que se reduce la posibilidad de que venzan protecciones esenciales, también más segura.
• Pueden utilizar el hardware existente o comprarlo nuevo: Ahora, los MSSPs/MSPs tienen la opción de añadir servicios de seguridad mensuales a los firewalls existentes de la generación actual de las series TZ y NSa o aprovisionar licencias en firewalls nuevos para las implementaciones de los clientes. Gracias a ello, los partners no tienen que esperar hasta que llegue el momento de sustituir un equipo para ofrecer esta opción a sus clientes.
• Automatización de los procesos de facturación: Para simplificar aún más la facturación, los partners de SonicWall pueden integrar y automatizar la facturación mensual de los clientes para sus herramientas de PSA (automatización de servicios profesionales), como ConnectWise y Autotask.
• Potentes funciones de informes y análisis: Al añadir licencias de SonicWall Network Security Manager (NSM) Essential o Advanced a los servicios de seguridad de firewall, los partners pueden utilizar funciones adicionales de gestión, informes y análisis sin abandonar el cómodo modelo de facturación mensual.
• Ampliación de su oferta de servicios: Los nuevos servicios de seguridad de firewall mensuales se unen a la Seguridad de endpoints gestionada, el Acceso remoto gestionado, la Seguridad de aplicaciones en la nube gestionada, y la Seguridad de correo electrónico gestionada para formar una plataforma de seguridad profunda y completa para los MSSPs y MSPs.

Protección, adquisición y precios: las ventajas para los clientes

Los servicios de seguridad de firewall de SonicWall ofrecen tecnología de ciberseguridad popular, como servicios de prevención de intrusiones (IPS), control de aplicaciones, servicios de filtrado de contenido (CFS), antimalware en pasarela y SonicWall Capture Advanced Threat Protection (ATP) con la tecnología patentada de Inspección de memoria profunda en tiempo real (RTDMI™).

Estos servicios protegen a los clientes en tiempo real contra amenazas como el malware, el ransomware, virus, intrusiones, botnets, spyware, troyanos, gusanos u otros ataques maliciosos. Además, al eliminar la posibilidad de que los servicios venzan, los clientes gozan de protección ininterrumpida contra los ciberataques más avanzados y persistentes.

Los clientes que quieran disfrutar de los servicios de firewall mensuales ni siquiera tienen que comprar un SKU: con solo visitar el portal de SonicWall y hacer clic en un par de botones, pueden activar los servicios que necesiten en un momento.

¿Cuál es el mejor paquete para su cliente?

Hay disponibles tres paquetes con facturación mensual: Threat Protection Security Suite, Essential Protection Security Suite y Advanced Protection Security Suite.

A continuación, le ofrecemos una breve descripción de los paquetes:

• Threat Protection Security Suite: Con el nivel de protección más básico, este paquete detiene las amenazas conocidas. Ofrece IPS, antimalware en pasarela, control de aplicaciones, etc., y solo está disponible en los dispositivos de firewall de la serie TZ.
• Essential Protection Security Suite: Al añadir antispam completo y Capture ATP con RTDMI, este paquete es capaz de detener tanto las amenazas conocidas como las desconocidas. Capture ATP es un sandbox multimotor basado en la nube diseñado para identificar y bloquear ataques nunca vistos y de día cero en la pasarela.
• Advanced Protection Security Suite: Este paquete es capaz de detener las amenazas desconocidas a escala. Las prestaciones de gestión ofrecidas con Network Security Manager (NSM) Cloud Management y NSM Cloud Reporting son toda una revolución para los MSPs o clientes con múltiples unidades. NSM proporciona una única consola para gestionar todos los firewalls de SonicWall de un entorno, e incluye la capacidad de implementar una configuración estándar en todas las unidades. Asimismo, NSM ayuda a mantener el firmware actualizado, evitando así las horas dedicadas a actualizar cada dispositivo individualmente y la preocupación de que un dispositivo no actualizado pueda servir como punto de entrada para los cibercriminales. Estas mejoras de la eficacia permiten a los administradores disponer de más tiempo para tareas más importantes, como la prevención de amenazas y la respuesta a los ataques en el caso de que se produzcan.

Independientemente del paquete que se elija, los clientes finales tendrán acceso a soporte 24×7, que incluye actualizaciones de firmware, sustitución de hardware y un portal de soporte online de clase mundial.

Cómo empezar a ofrecer servicios de seguridad de firewall mensuales

La nueva opción de facturación mensual ya está disponible para los partners que participan en el programa para MSSPs de SonicWall. Los MSPs y MSSPs SecureFirst existentes de SonicWall pueden beneficiarse de los modelos de facturación mensual a través del portal para partners.

Si desea obtener más información sobre los Servicios de seguridad de firewall de SonicWall, lea el resumen de la solución.

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Sorosh Faqiri

Product Manager for MSP and MSSP Enablement | SonicWall

Sorosh leads product management for MSP & MSSP Enablement at SonicWall. His background includes solutions engineering, technical account management and support roles at different security vendors. He started off his career with a brief stint in the MSP world and is passionate about making SonicWall the most MSP-friendly vendor in the ecosystem.